9年前，醴陵市中医院这个科室每天只有2名医生坐门诊，一周才做1-2例简单的小手术。9年后，科室有医生13名，床位33张，年均使用率80%以上，平均每月做头颈肿瘤手术20多例，做眼科手术50余台，平均每月出院病人数达130多人次，门诊就诊人次较“湘雅乡情”活动开始前更是翻了9倍，“数”说这个传奇故事的，就是该院眼耳鼻喉头颈外科。

“成绩的取得，离不开‘湘雅乡情’活动的持续开展，省级名医的倾力支持。”科室主任雷小青介绍，“特别是今年，我们作为医院重点打造的科室，有8名由省级专家组成的团队在科室坐诊、带教，占了全院‘湘雅乡情’专家团队人数的八分之一。相比9年前，社会和经济效益得到显著提升。”

往事：做一台手术一晚上睡不着觉

“做一件事，当你心里没底的时候，你会慌吗？对于8年前的我来说，每做一台手术，我都会一晚上睡不着觉，总是在复盘手术的过程，担心有什么地方没有处理好，那种焦虑不安的感觉真的令人非常痛苦。”回忆起当年青涩的自己，是如何硬着头皮走上手术台的，雷小青苦笑着摇了摇头。

中医院的五官科，2008年才开住院科室，根基浅薄。8年前，自从科主任荣升为院领导后，科室的医技人才青黄不接，诊疗技术出现断层，大一点、复杂一点的手术接不下，就连一些常见病的小手术，接下来了也有点心慌慌的，生怕处理不好会给病人带来二次伤害。“没有名师引路，全靠自己在摸索着前进，每天战战兢兢如履薄冰。说起来，还真是往事不堪回首。” 雷小青感叹道。

寻觅：请专家只能靠挂专家号见面

2016年，随着“湘雅乡情”活动的启动，雷小青觉得自己看到了希望的曙光。随着活动的深入开展，医院规定，只要专家来醴陵坐诊、查房，相关的费用医院负责，但是专家需要科室自己去请。就是这样一个简单的要求，却难住了刚刚升任科主任不久的雷小青。因为和省级五官科的专家基本没有交集的机会，怎么去请呢？“无可奈何之下，我只能直接去挂专家号，在自己的‘就诊’时间，向专家陈情。”

那段时间，雷小青用挂号的方式，拜访了好几位省内名医。但是，效果并不理想。“有一位专家，可能以为我是骗子吧，我才出了诊室不久，微信就被拉黑了。还有一位专家，可能工作太忙了，基本上是电话不接，微信不回的。”只有一位专家应邀来了醴陵。但也仅此一次。“你们科室的底子太薄了，检查、手术设备几乎没有，稍大点的手术都不能做，单纯搞个望闻问切，那就没有必要浪费彼此的时间了。”雷小青说，教授一番话让他无言以对。一番找寻下，最终只有株洲市中心医院的彭增龙教授和科室形成了良性互动，一步一步引导科室规范诊疗流程，提升医疗技术水平。

合作：双向选择助力科室做大做强

“湘雅乡情”活动到今年，已经是第9个年头了，随着这个活动的品牌影响力不断提升，雷小青所在的科室已经由耳鼻喉科发展到眼耳鼻喉头颈外科了。耳鼻喉头颈，都能成功实施肿瘤切除手术了，科室重点打造的眼科专业，也能从眼表病手术扩展到眼底病，前不久还完成了科室第一例眼玻璃体切除手术。“原来病人要到株洲长沙才能做的手术，现在有省级名医坐镇，在我们科室就可以实施了。为病人减轻了费用，免去了奔波劳碌之苦。”

雷小青介绍，“湘雅乡情”的9年，就是中医院五官科高速发展的9年，科室实现了阶梯式跃进。“第一个阶段，是彭增龙教授受邀来醴后，我们对于五官科的常见病、多发病，已经实现了规范化的诊疗；第二个阶段，是湘雅医院张帅教授的多年下沉支持，协助指导科室多批次采购莱卡高清手术显微镜、高清电子喉镜等设备，指导手术，让我们对咽喉病的诊疗技术得到大幅提升。现在进入了第三阶段，着力发展头颈外科和眼底病专科。”雷小青说，头颈外科有省肿瘤医院的田皞教授坐镇，头颈部良恶性肿瘤都能在科室开展了。

今年4月，在湘雅附二眼科主任江冰的大力支持下，4名眼病专家组成的医疗团队又倾情“加盟”，引领眼底病的治疗。“如果不是‘湘雅乡情’活动的持续开展，我不敢想象，我们这个科室还会不会存在。即便存在，是否还是像原来一样，门可罗雀，只有医生自己在那里坐冷板凳。”雷小青说，他是发自内心感谢“湘雅乡情”活动对科室的帮助。“没有这些省、市级名医的言传身教、手把手带，我们县级医院医务人员水平怎么能得到这么快速的提升呢！”现在，作为中医院“湘雅乡情”重点打造的科室，每月前来坐诊、手术的专家教授达到8人之多。科室里的医生都是铆足了劲跟着教授干。因为专家教授大都只能节假日来，所以跟班学习的医生基本上节假日都不休假。

这么高强度的工作和学习，医务人员的动力源在哪呢？“因为淋过雨，所以我们懂得伞的珍贵。”目前分别跟眼科和头颈科专家教授学习的两位女医生邱威怡和刘艳，都是工作日上班，节假日跟着教授查房、进手术室。她们说，能跟班学习，机会太难得了，苦点累点根本没关系。只有技艺精进了，才能更好服务病人。

如今，醴陵市中医院眼耳鼻喉头颈外科拥有了国际先进的玻璃体切割手术系统、高清显微镜、4K高清内镜手术影像系统等精良设备，百级层流净化手术室。硬件获得有效支撑的同时，科室还依托“湘雅乡情”活动，多批次派送骨干医生赴上级医院进修学习。目前，耳鼻喉头颈外科已能独立开展喉癌手术、腮腺癌手术、下咽癌手术、口腔癌手术及耳鼻喉常规手术，眼科能独立开展青光眼手术、眼底激光治疗、泪道手术、斜弱视矫正手术、眼眶肿瘤切除手术、验光配镜等手术及治疗，白内障超声乳化手术也取得实质性进展。

采访结束时，雷小青一再表示，特别感谢“湘雅乡情”活动，让科室得到发展、医生得到提升，病人得到实惠。