城市的建设、经济的发展离不开工人的辛勤付出。保障工资支付，事关广大农民工切身利益，事关社会和谐稳定。近年来，醴陵人社部门主动作为，当好民工兄弟的贴“心”人，办好他们的烦“薪”事。

“如果你们在这里做事出现了拖欠工资的情况，请第一时间向人社局劳动监察部门反映，我们会及时处理。”一大早，市人社局劳动监察队的队员们来到城区一处建筑工地，对农民工工资支付情况巡查走访。工资是否及时发放？是否存在恶意克扣工资情况？大家仔细询问，并普及劳动法相关内容。

当天，大家还前往项目工程部，翻阅支付台账，并就农民工工资、权益保障等方面，向用工单位负责人提出要求。

“我们按照人社局要求，及时缴纳农民工工资保证金，按照相关法律法规要求，每个月将农民工工资及时支付到位。在后续工作中，我们会继续按照相关部门要求做好相应的台账。”项目负责人文斌说。

这样的走访调查，这几年已经成为工作常态。队员颜进松介绍：他们还将线上举报和线下投诉相结合，最大程度畅通农民工举报通道。

“对于线上收到的举报线索，我们第一时间与投诉人及用人单位取得联系，进行电话回访，对欠薪情况进行核实。线下收到的举报投诉，我们第一时间登记投诉人的信息，部分文化程度不高的投诉人，我们会帮助他们完成投诉登记手续。采取协调的处理方式，帮助民工朋友尽快拿到薪资。”颜进松说。

据统计，2022年以来，我市人社部门共处理“全国根治欠薪线索反映平台”线索298条、“湖南省劳动监察两网化联动管理平台”线索5条、“‘12345’政务服务便民热线”线索123条，线下处置投诉举报案件193件、省领导小组办公室交办案件1件、移送公安部门拖欠农民工工资案件1件，以涉嫌拒不支付劳动报酬犯罪向公安机关移送案件1起，共为1372名农民工追回工资1437.6万元。

市人社局劳动监察队队长彭瑶表示，将继续营造氛围，持续广泛的开展劳动法规普法宣传教育；奖惩结合，构建规范高效的劳动保障执法机制；源头治理，扎实推动保障工资支付制度落实，着力推进治理拖欠民工工资工作见实效。